焦点热文:qq被冻结是什么原因

时间:2023-03-03 17:06:59       来源:PHP中文网

本教程操作环境:windows7系统,QQ9.6.7.28815,Dell G3电脑。

qq账号被冻结是腾讯公司针对用户安全而采取的的一个措施。这时你将无法登录到自己的账号,账号的相关操作也就无法使用。


(资料图片)

qq被冻结的原因

以下两种情况会导致QQ账号冻结:

1、账号有问题。

当系统检测到账号存在被盗风险、出现异常登录、感染盗号木马、病毒等异常情况时,QQ号码会自动进入冻结模式,更有效的保护QQ账号安全。

2、账号被他人举报或影响QQ正常使用的操作行为,账号会被冻结。

常见有以下几种情况(包括但不限于):

向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;

通过非官方版本软件登录QQ;

QQ号码登录网络环境存在异常(如盗号木马、病毒、IP异常等);

被他人举报号码存在恶意操作(如刷赞/批量注册/删除好友/外挂等);

QQ存在传播色情、反动、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况;

贩卖违禁品、泄露他人隐私信息。

QQ被冻结的类型:

目前保护模式类型型有以下几种,QQ号码不同,解除方式也也会不同,具体请以解除保护模式,页面显示为准。

永久类型:QQ号码存在重大违规和采 恶意操作,永久加入保护模式,无法解除 建议申请新的QQ号码使用。

申诉类型:QQ号码需要填写号码申话诉,申诉通过后会自动解除保护模式。

时间类型:QQ号码进入保护模式后系统会限制一个时间段,时问到了会自动解解除。

如何解除被冻结的QQ账号?

QQ账号因状态异常或涉嫌违规被暂时冻结,您可以登录手机QQ,输入账号密码后点击登录,按页面指引选择“去处理”,根据相关提示进行操作解除。

暂时冻结的账号,解除方式有以下几种:

1、改密&保护冻结解除:

1)改密冻结:使用浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com,选择【账号解封】,根据提示修改密码解除冻结,若无法修改密码可根据提示填写资料身份验证,验证成功后修改密码即可解除。

2)保护冻结:请登录手机QQ,输入账号密码后点击登录,按页面指引点击【修改密码】,根据提示操作填写资料身份验证,验证成功后修改密码即可解除。

温馨提示:若失败您可使用微信关注腾讯客服公众号,发送“解除QQ被盗保护”,根据指引验证相关信息提交人工审核。

2、短信解除:在操作解冻页面会提示随机码,如:“JF1234”,用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。

3、时间解除:时间冻结不支持提前解除,需等待时间结束后系统自动解除。

4、好友担保解除:请登录手机QQ,输入账号密码后点击登录,按页面指引选择【去处理】,根据提示邀请符合条件的好友进行扫码辅助验证,验证成功即可解除。

温馨提醒:非QQ好友也可以辅助解冻的哦。

5、人脸验证解除:请登录手机QQ,输入账号密码后点击登录,按页面指引选择【去处理】,根据提示验证手机和人脸,验证成功即可解除。

6、实名验证解除:请登录手机QQ,输入账号密码后点击登录,按页面指引选择【去处理】,根据提示验证实名成功后即可解除。

7、人脸+实名验证解除:请登录手机QQ,输入账号密码后点击登录,按页面指引选择【去处理】,根据提示验证实名和人脸成功后即可解除。

温馨提示:若解除失败,您可以点击页面“联系客服帮助”根据指引提供相关信息提交人工审核。

永久冻结账号:若您对冻结结果有异议,您可以登录手机QQ输入账号密码后,在页面弹窗点击“了解详情”按照页面指引操作,提供相关资料,以便人工进一步核实。

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